よくある質問トップ10

利用開始までにどれくらい時間がかかりますか？

エキスパは、お申し込み後すぐにご利用いただけます。

体験版や試用期間はありますか

エキスパではメール配信機能以外、 
以下の機能を無料でご利用頂けます。 

・サイト作成機能
・商品販売 
・セミナー開催 
・アフィリエイト 
・その他 

メール配信機能に関しては、アカウント発行後に 
配信プランを新規契約することができます。 

※配信プランの新規契約時は、 
初期費用5,000円（税別）が発生いたします。

まずは、無料でご登録いただき、 
エキスパの機能を実際にお確かめください。

無料登録後でも、メール配信プランの追加は出来ますか

メール配信プランは、いつでも追加が可能です。

まずは、無料でエキスパの機能を十分にお試しいただいてから、
有料プランへのアップグレードをお選びください。

⇒　配信プランのアップグレード方法

初期費用はかかりますか

「サイト作成機能」「商品販売」「セミナー開催」「無料オプト」「アフィリエイト」など 
メール配信機能以外は初期費用なしでご利用頂けます。 

メール配信機能を利用する場合にのみ、 
初期費用として5,000円（税別）をいただいております。

アフィリエイトに手数料はかかりますか

【アフィリエイターの場合】

アフィリエイターとして、商品をアフィリエイトする場合、手数料はかかりません。
ただし、アフィリエイト報酬を引き出す、チャージ金の出金には、
出金処理手数料770円（税込）をご負担頂いております。
 

【販売者の場合】

販売者の場合、商品が売れた際に、
アフィリエイトシステム手数料として、決済金額の２％を頂いております。

エキスパの販売手数料とは

エキスパの販売手数料とは、 
エキスパの決済システムを利用して、
商品・セミナー等を販売したとき発生する手数料のことです。

 
例えば、10,000円の商品が、商品・セミナーが売れた場合、
クレジットカード：販売価格の5.5％（550円）
銀行振込　　　　：販売価格の1.8％（180円）
チャージ金払い　：販売価格の3.5％（350円）
を販売手数料として頂いております。
 

※チャージ金払いでは、
全額チャージ金で支払った場合のみ、
手数料が発生いたします。

ステップメール機能はありますか

はい。エキスパのメール配信では、ステップメール機能があります。


また、エキスパのステップメールでは、
メール内の特定のURLをクリックした場合に、別メルマガへ登録する機能があります。


そのため、商品に興味のある読者だけに、商品販売のお知らせメールを送ることや、
商品に興味のない読者だけに、ファンになってもらうためのメールを分けて、
自動でステップメールを送ることが出来ます。

送信元アドレスは変更できますか

作成するメールマガジンごとに、送信元のアドレスを変更することができますので、
複数のメールマガジンをエキスパで管理することができます。

 
【注意】　配信元アドレスに、ヤフーメールや、Ｇメールを登録すると、
スパムメールと判断され、メールの到達率が大幅に下がる恐れがあります。

いつ売上金（報酬）を受け取れますか

エキスパに登録した商品・セミナーが売れた後の、売上金の受け取りまでの流れ、
エキスパに登録のあるアフィリ商品をアフィリエイトした後の報酬の流れ、は以下となります。

１、売上（報酬）計算は毎月月末締め
２、売上（報酬）確定月の翌5日に、売上金（報酬）がエキスパへ「チャージ」 される
３、エキスパで「チャージ金出金申請」を25日までにおこなう　　←　出金申請が必要
４、チャージ金出金申請があった翌5日に、指定口座へ入金

オプションの種類と料金につい

オプションの種類と料金は下記になります。
 

機能名 初期状態 機能 価格（税別）
メルマガ数 ２０件 上限を１０件増加 ￥300/月
ステップメール数 ５０通 上限を５０通増加 ￥300/月
登録フォーム数 ２０フォーム　 上限を１０フォーム増加 ￥300/月
添付ファイル なし アカウント単位で添付ファイル機能追加 ￥500/月
ポイント機能 なし アカウント単位でポイント機能追加 ￥500/月
空メール機能 なし 空メールを１０件設定可能 ￥500/月
インフォトップ連携　 なし インフォトップ購入者を自動登録 ￥1,800/月
XMLメール連携 なし XMLメールの受信情報を自動登録 ￥1,800/月
専用ドメイン なし 専用ドメインを１件追加 ￥880/月
メールアカウント ３件 上限を10件増加 ￥500/月
操作アカウント 1ユーザー 上限を３ユーザー増加 ￥500/月